FAQ
¡No te preocupes, estamos aquí para ayudarte a resolver tus dudas!
¿Cuánto estará listo mi encargo?
El pedido empezará a tramitarse cuándo se haya realizado el pago. Estará listo en unos 20 días laborables.
Una vez el pedido ha sido preparado y empaquetado, la empresa de mensajería enviará la mercancía en 24/48 horas laborales.
Todas las prendas irán destinadas al mismo destino. Irán empaquetas individualmente y marcadas con el número de pedido o nombre del cliente.
¿Cuál es el precio del envío?
El envío peninsular es completamente gratuito, no importa el volumen de prendas que sea. Para envíos internacionales, sobretodo para grupos de Erasmus, os facilitaremos las tarifas.
¿Cuál es el mínimo de prendas para poder hacer un encargo?
Hay 2 tipos de mínimos:
- Prendas Serigrafiadas: Mínimo de 25 unidades.
- Prendas Bordadas: Mínimo de 10 unidades.
¿Cómo se establece el precio?
El precio se establecerá teniendo en cuenta los siguientes aspectos:
- Unidades totales del encargo (Ofrecemos descuentos por volumen)
- Tipo de personalización (serigrafía o bordado)
- Número de personalizaciones (Sólo serigrafía, sólo bordado o serigrafía y bordado)
¿Se pueden elegir diferentes tipos de prendas en el mismo encargo?
Dentro de un pedido puedes elegir distintas prendas y cada uno puede elegir su color.
¿Podemos modificar el pedido una vez pedido?
Una vez el encargo ha sido finalizado y se han pedido las prendas al proveedor correspondiente, no se podrá realizar ninguna modificación. Si es posible realizar una modificación si el encargo aún no ha sido tramitado.